Política de Reembolso - Suncor

No Suncor, mantemos o processo de inscrição justo, claro e transparente.

As taxas de inscrição e processamento ajudaram a cobrir o trabalho administrativo envolvido na análise de inscrições, verificação de documentos e gerenciamento de registros.

Compreendendo as taxas de processamento

Depois que uma inscrição entra em análise ou processamento, tempo e recursos são alocados para avaliar cuidadosamente as informações fornecidas.

Quando um reembolso pode ser considerado

• Pagamentos duplicados feitos por engano
• Problemas técnicos de pagamento selecionados
• Preocupações com pagamentos relacionados antes do início do processamento

Situações em que os reembolsos podem não ser aplicáveis

• Candidatura já em análise
• Documentos necessários não enviados
• Retirada voluntária após o início do processamento
• Decisões tomadas com base nas informações enviadas

Como solicitar uma revisão

Os candidatos podem entrar em contato com Suncor Support com:

• Nome completo
• Endereço de e-mail de inscrição
• Referência de pagamento
• Breve explicação da preocupação

Tempo de processamento

Se aprovados, os reembolsos normalmente serão processados ​​dentro de 7 a 14 dias úteis, usando o método de pagamento original, sempre que possível.